看過宮崎駿動畫的人常說，宮崎駿的作品「大人才看得懂」。對於剛步入職場的新鮮人而言，《魔女宅急便》是一部特別能引發共鳴的動畫。魔女琪琪的經歷宛如一面鏡子，映照著那些初入社會的新鮮人，或是轉換職場的新進員工，在面對挑戰與未知時的迷茫與挫折。
滿腔熱血的期待 vs. 現實的衝擊
在故事中，當魔女琪琪年滿 13 歲，他需要前往陌生城市展開魔女的修行。這與新鮮人從學校踏入職場的情境十分相似。回想過去，我們曾對成為大人充滿憧憬，想像自己是一位有能力的專業人士。因此，我們學習穿上正裝、調整語氣，期待自己看起來專業又自信。
然而現實中，角色的轉換並不容易，對於工作的想像也不見得成真。職場文化與學校氣氛截然不同，作為新人，看著對工作熟稔的資深同事，而自己卻經常找不到定位或自我價值，如同琪琪認為自己除了飛行以外毫無長處，我們可能也總是懷疑自己是否足夠出色，對自已感到失望。
組織如何支持新進人員？
在招募與入職前，與新人核對並釐清工作期待，提供準確的資訊，幫助新人降低對現實的衝擊，做好心理準備。
面對挑戰的無所適從：適應那個「不像自己的自己」
琪琪以飛行作為自己的專業，並開啟了宅急便事業。然而實際工作後，他開始接連遭遇挑戰：例如送錯貨物、冒著大雨送貨卻被拒收、孤獨等情況，讓琪琪逐漸失去對工作的熱情與信心，甚至暫時失去了飛行的魔法。
挫折的他說：「假如我失去了魔法的話，我就是個一點用處也沒有的人了。」
這句話反映了許多新人在工作一段時間後的自我懷疑，可能認為自己的專長毫無價值，甚至困惑自己所選擇的職涯道路是否正確，我們不確定自己是否有成為心中理想的大人。
但事實是，找到自己的定位與價值並非一蹴可幾，適應嶄新的自己與環境需要時間與勇氣。
組織如何幫助新人適應？
- 提供結構化的新人教育訓練，協助新人對工作內容與角色定位有更清楚的認知。
- 透過導師（mentor）制度，為新人提供足夠的職場支持，減少新人的職場孤獨感與不適應。
接受那個「正在成長的自己」
經歷了許多困境與掙扎後，琪琪最後是這麼說道：
「我的工作已經上了軌道，而且我的信心也增加了，雖然也有難過的時候，可是，我真的好喜歡這座城市喔。」
或許，琪琪的城市就像我們的職場生活，當我們經歷挫折與失望後，會在某一個瞬間發現，自己度過了許多困難，也能夠解決更多問題，對自己的能力與價值也會有更深的理解與看見。所有小小的成就與嘗試，都會累積成正在成長的自己。
組織如何支持員工成長？
- 鼓勵新人持續探索自己的專業領域，賦能員工發展自我決策的能力。
- 持續提供資源與支持，讓員工擁有足夠的空間與機會進行自我提升。
職場新人的適應指南
正如宮崎駿曾說過：「獲得獨立的自由，也意味著要獨自承受不安與孤獨。」每個人成熟或成為真正「大人」的時刻都不盡相同。自由能帶來掌控自己時間與生活的權利，但也伴隨著一段漫長且辛苦的旅程。以下三個建議，期盼能協助新人在職場中找到平衡：
建立支持系統
透過尋找家人、朋友或職場夥伴作為情感支撐，或善用公司所提供的員工協助方案 EAPs 透過專業人員陪伴你應對困境與挑戰。
學會按下「暫停鍵」
接受自己的不完美，允許自己在疲憊時休息，並藉此重新思考自身的目標與價值。
接受挑戰，擁抱成長
勇敢面對困境，相信經過時間的累積，我們都能找到自己的節奏與定位。
無論是職場新人亦或是轉換新領域的工作者，每個第一次的開始總會讓我們忐忑，從每一次地不熟悉走到成熟，需要經歷無數的挑戰和打磨，我們最終才成為獨立的樣子。無論面對什麼挑戰，Belayer EAPs 將一路支持，實現共同攀登。
延伸閱讀：
References:
