企業永續與心理健康同行:優化職場,引領未來Optimizing the Workplace Leading the Future

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企業永續與心理健康同行:優化職場,引領未來

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多項職場研究顯示,當代員工不分年齡,越來越傾向尋找注重心理健康並提倡工作與生活合諧的工作環境,這些期望源自於下列可能的原因:

1. 壓力與焦慮增加:

現代職場的環境常常充滿高度競爭、迅速變化,使得員工面臨更多的壓力和焦慮。注重心理健康的工作環境能夠提供支持,幫助員工有效應對這些挑戰。

2. 工作與生活和諧的需求:

長時間的工作和職業生活不和諧可能導致身心疲憊。員工傾向尋找能夠提供彈性工作時間、遠程工作或其他工作安排的企業,以更好地融合工作和個人生活。

3. 心理健康意識的提升:

隨著社會對心理健康重視程度的提高,員工對於在職場中獲得心理支持的期望也隨之增加。注重心理健康的工作環境不僅符合員工的期望,也有助於建立更健康的企業文化。

4. 對工作價值觀的變遷:

Z世代的員工可能更注重工作的意義和價值觀,而非僅僅追求薪水和事業晉升。心理健康和工作與生活和諧被視為提升工作滿意度和工作價值觀的重要因素。

5. 企業永續經營(ESG)的興起:

企業永續經營(ESG)越來越成為企業成功的一個重要元素。提供注重心理健康和工作與生活和諧的工作環境有助於企業提升企業雇主品牌和吸引人才,達到人才永續目標。

而在職場中對身心健康的期望轉變影響了個別員工對工作的態度,同時也影響了重要的業務指標,如生產力、員工留任率和參與度。心理健康平台的創辦人兼首席執行官 Stephen Sokoler 在2024年提出七項策略建議,助您的組織在新的一年中打造一個積極健康的職場環境:

1. 營造氛圍:

心理健康的社會污名是尋求幫助的一個重要障礙,但這不是不能改變的。雖然消除這種污名需要長期努力,但企業可以在今年採取一些小而有意義的行動,以創造一種更具包容性和同理心的工作文化。要在未來的一年鼓勵更多有關工作場所心理健康的開放對話,領導必須通過積極促進一種接納和支持的環境。領導者必須以身作則,公開討論心理健康及其重要性,如果他們希望員工感到足夠安全,也能做同樣的事情。當領導層公開承認心理健康的重要性時,提供了一個強有力的訊息即:『尋求支持不僅是可以接受的,而且是被鼓勵的』。

2. 提供改善工作與生活和諧的選擇:

保持良好的心理健康的關鍵方面是工作與生活和諧。2024年企業可以開創更多鼓勵平衡的方法,例如:提供靈活的工作時間、遠距工作、員工自組社群/團(ERG, employee resource groups)選擇等。當員工感覺他們可以掌控工作時間並平衡個人生活時,他們更能夠應對壓力,保持他們的健康。

3. 明確定義的政策並有效傳達

不經易地順帶提到員工可以隨時休息一天以維護心理健康是不夠的。相反,組織必須提供明確定義的有關心理健康的政策和工作規範。這些應該包括有關如何提出為滿足心理健康需求的申請或靈活工作安排的最新指南,以及有關保密性的具體保證。這可以大幅減少不確定性,否則這可能會阻止員工充分利用他們的心理健康福利。 開放、一致的溝通也是健康文化的關鍵。請確保隨時通知員工有關2024年心理健康資源、即將舉行的活動和正在進行的倡議。

4. 加強投資於管理層的心理健康培訓:

為您的管理層投資於心理健康培訓,將對員工的心理健康可能會產生至關重要的影響。您還可以與企業員工協助方案EAP合作夥伴,為您提供客製化的工作坊/軟實力培訓或心理健康宣傳活動,在您的工作場所鼓勵更多有關心理健康的開放對話。

5. 增加對工作生活健康和心理健康專門的員工協助計畫 (EAP):

一個積極的、專注於職場身心健康的員工協助計畫,為面臨工作、生活健康挑戰的員工提供保密諮詢、危機干預和轉介服務,可以為員工提供一個安全的空間,讓他們在無懼判斷或曝光的情況下尋求專業幫助。員工協助計畫還可以包含獲取各種資源的途徑,例如正念課程或心理韌性工作坊等。

6. 重視員工的聲音與關心的事務:

匿名調查是評估員工福祉的一個寶貴工具。它們有助於評估過去心理健康與工作倡議的有效性,並收集意見反饋,以指引未來的調整與優化。調查還允許員工表達他們所關心的事情,使他們感到被聽見和受到重視。

7. 提供完善的認可和獎勵機制:

在組織內創造鼓勵感恩和欣賞的文化,認可並獎勵那些已經積極為心理健康文化做出貢獻的員工。但請以對個別員工舒適的方式進行(例如,有些人更喜歡私下認可而不是公開)。建立一種心理健康文化是一個持續的旅程。您可以創建一個更快樂、更健康的勞動力,並培育更有參與度和生產力的團隊。

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對於不熟悉如何選擇EAPs的組織來說,決策過程可能看起來複雜而令人生畏。歡迎您聯繫Belayer,我們是全台唯一擁有註冊國際員工協助專家(CEAP®)的管理顧問公司,非常樂意提供您有關EAPs服務建置的指引,確保您選擇符合組織特定需求的員工協助方案。

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