當我們投入在工作時，常常會體驗到起伏不定的情緒波動，於工作的穩定時期和高峰期之間交替著。在穩定的時候，我們感到自己能夠更好地掌握節奏和工作量，心情也相對較輕鬆。然而，當面對高峰期時，工作的壓力和緊迫感就會如潮水般湧來，讓我們感到不堪重負。
在現代工作環境中，時間似乎永遠不夠用，工作任務來得快又層出不窮。傳統的時間管理方法雖然可以幫助我們更好地安排工作和活動，但當我們的精力逐漸枯竭，時間再多也無法發揮效果。因此，對當代工作者而言，更關鍵的是如何管理自身的能量，以確保在高壓的工作環境中保持長期的動力和效率。
這種情況下，當任務堆疊在已經滿載的基礎上時，我們需要學會如何有效地保持專注和自身的能量管理。這需要我們正視並承認自己所處的工作壓力，並學會覺察、標記自己所感受到的情緒狀態，如焦慮或壓力。這個目的不是要讓自己淪為受害者，而是要更加警覺地評估工作的優先事項，做出艱難的抉擇，尋求支持與理解，有助於我們更好地面對挑戰，調整工作節奏，並重設心態。
當你下一次面臨工作緊迫時，有一些事情你可以做，以更有成效地集中精力並管理能量：
接受現狀
當一段急迫的任務來臨時，我們很容易抗拒事實發生。我們渴望在從容的節奏下開展任務。如果不現在就面對當前情況，我們會因沉思現狀而耗盡能量。事實上，物理學家將抗拒定義為「物質或裝置抵抗電流通過的程度，引起能量消耗」。在工作緊迫的情況下，你越是抗拒正在發生的事情，你就會失去更多能量。接受不意味著屈服。相反，它意味著以意識承認情況的現實，以便你能夠採取明確的行動。
覺察並標記你的潛在情緒
接受現狀可能特別困難，因為緊迫的工作可能帶來潛在的負面情緒和想法，如：這麼短時間我會做不好、我肯定會失敗、我在家庭和工作兩方面都失職…等，而通常你的負面思考會占上風。神經領導力研究所創辦人David Rock在他的書《Your Brain at Work》中建議，與其壓抑或否認情緒，一種有效的認知技巧是標記，即你將一種情境放在你的情感上加標籤。David Rock表示：「成功的高管已經發展出在高情緒張力狀態下保持冷靜的能力。」其中的原因是他們能夠標記情感狀態。下一次當你在艱難的工作緊迫中，或者在工作中遇到挫折時，採用David Rock的建議，退後一步，觀察你的思維和情感狀態，並為正在發生的事情賦予一個詞，如＂壓力＂、＂內疚＂或＂擔憂＂，通過使用一兩個詞，你可以減少交感神經系統中戰鬥或逃跑反應的誘發，而是刺激負責我們執行功能技能的前額葉皮質。
保留你的選擇和主動性
接受情況並標記我們的情緒可以幫助減少工作緊迫帶來的焦慮。這很重要！研究顯示，焦慮直接影響我們的認知功能，尤其是負責做出明智決策的領域。不要輕易地讓自己陷入受害者心態，相信沒有選擇或你無法掌控。相反，更加警覺地評估你的優先事項，做出艱難的取捨，並在可能的情況下進行自我照顧。例如，問自己：今天有哪些1-2件事情最重要？在這段時間內，我需要對誰或什麼額外任務說＂不＂？ 有什麼我可以做來緩解和自我充電的方式？（這週早點上床睡覺、工作時聽我喜歡的音樂、一個明確停止工作去運動的時間，讓自己獲得喘息與轉換。）
與同事和家人溝通
在工作緊迫和挫折期間，其他人可能是真正的能量耗盡或增益來源。停下來考慮如何重新協商截止日期，設定更緊密的界限，或在這段時間內尋求更多支持。例如：
- 重新協商截止日期：與同事核對確認你了解對方真正需要的是什麼以及何時要提交。在其他情況下，如果你預期無法在截止日期內完成，確保與同事溝通和協商新的提交日期與時間。通過履行承諾，做你說過的事情，並坦率地說明原因，保持誠信。
- 設定更緊密的界限：在工作緊迫時期，我們的界限和防護需要不同。透過溝通此段期間的界限，讓他人，無論是在工作中還是家庭方面，知道你何時可以或無法提供服務／承接回應，以便他們了解你的時間表與能量受到限制。
- 尋求幫助和支持：我們中的許多人以不打擾他人和自立自強為傲。這些都是很好的品質，但有時候我們需要尋求幫助。向你的親人尋求更多在家裡的幫助。通過委託或與同事合作，與他們共同承擔項目的責任，而不是全部由自己來完成。
實踐自我同理與關照
在工作緊迫或挫折期間，可能最難的事情是容易自己責難，尤其是當你未能達到自己對工作或家庭時間安排的標準時。哈佛大學心理學專家Annie McKee說，對自己同理是最有效應對壓力的方法：如果你真的想應對壓力，你必須停止試圖成為一個英雄，開始關心和愛護自己。例如：
- 與自己對話：當你感到工作壓力山大或挫折時，停下來與自己對話是實踐自我同理的一個重要步驟。舉例來說，當你因為一個專案的失敗感到沮喪時，不要責難自己，而是告訴自己這只是一次挫折與學習，我在這次經驗理學到了什麼。接受自己的情緒，讓自己感受到這些情緒，同時給予自己溫暖和支持。
- 培養自我照顧的習慣：除了與自己對話外，也可以透過培養自我照顧的習慣來實踐自我同理與關照。例如，當你感到壓力時，給自己一些時間休息和放鬆，可能是靜坐冥想、散步大自然或享受一杯熱茶。這些小小的自我照顧行為可以幫助你放鬆身心，重新獲得平衡，並更好地應對工作壓力。
- 尋求公司提供的員工協助方案（EAPs）服務：透過EAPs專業顧問諮詢，你可以獲得專業的心理支持和指導，幫助你應對工作壓力和挑戰。這種支持是公司為員工提供的重要員工關懷措施之一，請勇敢地利用這個資源來照顧自己的心理健康。
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References：
