當談到憂鬱症和應對全球日益增長的心理健康需求時，人們通常不會想到它對企業的影響。一項研究僅在2012年就量化了憂鬱症對美國企業的成本，而在十多年後的新冠肺炎對社會的各種其他威脅之後，這些數字只有增加，沒有減少。瞭解憂鬱症對工作場所的影響，以及如何應對這一日益嚴重的健康危機。

• 沒有人對憂鬱免疫；任何人在一生中都可能有嚴重的憂鬱症發作。
• 如果公司不解決這個問題，不努力創造一個更快樂、更有支持性的工作環境，憂鬱症會極大地影響整個團隊，給公司帶來大量的成本。
• 憂鬱症發病率持續上升，預計其影響將遠遠超過十多年前發表的研究結果。

雇主們終於開始意識到員工的憂鬱對他們的企業造成了多大的損失。然而，不幸的是，許多員工要麼默默忍受，要麼不接受治療。希望雇主們能學會如何識別憂鬱症的跡象，這樣他們就可以為員工提供所需的幫助。

Depression’s cost on the workforce 憂鬱對勞動力的成本

早在新冠肺炎導致許多企業開始遠端辦公之前，一項研究發現，在18-64歲的員工中，7%的人每年至少有一次嚴重憂鬱發作。自這項研究於2012年發表以來，這些比率只增不降，而且其影響已蔓延至全球範圍。十多年前，工作場所的憂鬱症給企業造成了510億美元的損失，其中包括員工曠工和260億美元的心理健康治療費用。這些只是美國的數據，在全球範圍內要大得多。

Missed workdays and lower productivity 曠工率和降低工作效率

發表在《美國醫學會雜誌》上的一項研究發現，當企業選擇對員工進行心理健康狀況篩查並提供治療方案時，他們更有可能產生額外的財務成本。儘管成本增加了，但對於真正關心和重視員工福利的公司來說，這已經成為一種必要的做法。由於憂鬱症的發病率一直在以如此快的速度上升，公司被迫解決這個問題。與沒有憂鬱經歷的員工相比，患有憂鬱症的員工往往有更高的曠工率和更低的工作效率。

The stigma on employees seeking help 員工尋求幫助的污名

不幸的是，許多員工不會對雇主或主管說出他們正在面臨的困擾或對自我認同。這通常是由於圍繞心理健康的污名和害怕被區別對待而產生。隨著越來越多的關注被要求解決精神健康問題，圍繞精神疾病的污名正在逐漸減緩。不過，許多人仍對於說出他們正在經歷的事情感到困難，而選擇在沉默中掙扎。

如果他們說出來並尋求幫助，他們至少有80%的機會經歷健康的轉變。適當的治療和有效的治療可以產生積極的結果，從而大大減少或不會因心理健康問題而錯過工作日。

Increasing employee happiness and well-being 提高員工的幸福感

在經營公司時，把員工的最大利益放在心上從來都不是一個壞事，因為一個團隊的強大程度取決於它最薄弱的一環。因此，員工越快樂、越健康，企業就會運行得越好。企業可以通過各種方式為其團隊提供促進健康和幸福的環境。

企業可以通過以下方式提高員工心理健康水準：

• 為所有人提供安全、和平、歡迎、包容和舒適的工作環境。這意味著優先考慮多樣性、公平性和包容性，允許員工以真實的自我出現在工作中，而不擔心受到歧視。
• 通過提供各種學習和發展福利、導師計畫等，支持員工職業生涯的成長和發展。
• 重視所有員工的技能、想法和才能。
• 在領導層中培養一種高度支持團隊的環境，沒有嚴厲的批評，但有支援和團隊建設技能。
• 良好的溝通，明確的目標和期望，所有人都能理解，這樣員工就知道該為什麼努力，同時獲得實現這些目標所需的支援和資源。
• 心理健康福利和工具，例如用於管理工作壓力和焦慮的正念訓練，廣泛且多元支持的員工協助方案，心理健康日等。

Signs and symptoms of depression 憂鬱症的徵兆和症狀

• 不再對曾經喜歡的東西感興趣
• 社交退縮或自我孤立
• 工作表現突然下降
• 談到傷害自己的想法
• 藥物濫用
• 乏力／疲勞
• 情緒變化和／或易怒
• 無法做決定
• 憂鬱的情緒
• 飲食和睡眠的變化
• 哭泣或長期悲傷
• 自我傷害行為

如果你發覺你的員工或同事正在經歷憂鬱發作，尋求幫助對他們來說很重要。然而，如果他們尋求幫助，請避免使他們感到被逼到角落的裡去打探原因。相反，試著接近他們並與他們溝通。讓他們知道你在他們身邊，支持他們，如果他們想找人傾訴，你可以提供支持傾聽，或介紹他使用公司的員工協助方案支援。一個人越早干預治療他們的症狀，他們的長期效果就越好，因為未經治療的憂鬱症會對一個人、他們的生活和周圍的人產生長期的負面影響。

投資於員工的心理健康和幸福是一個很好的商業實踐。如果你發現你的團隊成員正在與他們的心理健康作鬥爭，讓他們知道公司可以如何幫助他們。Belayer EAPs 的線上e-power平台提供了便利的諮詢服務，員工可以在全程保密的情境下透過線上預約、完成線上諮詢，或依照員工需求協助安排就近的面談諮詢。整合性的支持系統可以幫助你的員工回到一種穩定的精神狀態和健康狀態，讓他們享受每一天，以最好的自我來工作。

References:

• Mental Health America. Depression in the Workplace.
• At Health. Rates of Depression Among Full-Time Workers.
• JAMA Network Open. Clinical and Financial Outcomes Associated with a Workplace Mental Health Program Before and During the COVID-19 Pandemic.
• JAMA. Cost of Lost Productive Work Time Among US Workers with Depression.
• American Journal of Health Promotion. Work Performance of Employees with Depression: The Impact of Work Stressors.